Privacyverklaring

Makelaar Team (“wij”) hecht waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Rowlex Beheer BV, gevestigd te Zeestraat 70, 2518 AC Den Haag, Nederland. KvK-nummer: 98646303. BTW: NL868583121B01. Contact: info@makelaarteam.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

• Contactgegevens (naam, e-mail, telefoon) die je zelf invult via formulieren.
• Woninggegevens (adres, vraagprijs, woonwensen) bij intake of zoekopdracht.
• Accountgegevens als je een account aanmaakt (e-mail, bewaarde woningen, zoekopdrachten).
• Technische gegevens (IP-adres, browser) voor beveiliging en spam-preventie.

3. Doel en grondslag

• Uitvoeren van onze dienst (overeenkomst).
• Beantwoorden van contactverzoeken (gerechtvaardigd belang).
• Versturen van zoekopdracht-meldingen (toestemming, opt-out per mail).
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (o.a. Wwft, fiscale bewaarplicht).

4. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Contactaanvragen: 2 jaar. Klantdossiers: 7 jaar (fiscale bewaarplicht). Account: tot je het verwijdert.

5. Delen met derden

We delen alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienst: hostingprovider, e-mailprovider, notaris, taxateur. Met hen hebben we verwerkersovereenkomsten. We verkopen jouw gegevens nooit.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Stuur een mail naar info@makelaarteam.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen (TLS, encryptie at rest, toegangsbeheer) om jouw gegevens te beschermen.

8. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.